desagreable surprise.....

[fanette]

Voila la situation:
Ma maman vient passer 2 semaines de vacances a St Martin mi fevrier.
Je lui reserve debut Janvier une chambre d'hotel à Concordia.
Tout est OK, la reservation est faite.La personne qui s'occupe de l'hotel me dit de repasser debut Fevrier pour payer un deposit, pani pwoblem!
Je recontacte donc cette personne debut fevrier et la, elle me dis que non ce n'est plus possible, ils ont loué la chambre a quelqu'un d'autre! Je suis à 2 semaines du sejour de ma mère et la reservation a tout simplement etait annulée, sans meme m'avertir! Chapeau bas les hoteliers!
Je travaille dans un hotel et je sais que ce n'est pas comme ca que ca fonctionne.
Voila, je voulais juste crier au monde entier mon amertume.
PS: pour les gens que ca interresse vraiment, je lui ai trouve un autre hotel et finalement, tout est bien qui fini bien, mais comme meme.....